通过一个案例和大家分享一下协议离婚需要考虑和注意的问题。

这是我们第一个协议离婚服务的客户，也是我第一次亲自陪同当事人到民政局办理离婚登记手续。排队、领号、协议审查我全程陪同代为沟通，顺利通过。最后一步是去办事员房间正式办理离婚登记手续，这个房间只允许离婚双方进入，其他人止步，我就在门口等候以备不时之需。

果不其然，在办事员调查核实时问有没有提起过诉讼离婚，他们说“是”，然后办事员要求他们提供法院生效法律文书，他们没有，办事员让他们改天再来，他们就懵圈了，赶紧出来跟我求助。

这对夫妻在委托我之前确实产生过争议，男方提出离婚，女方无法接受和面对，男方为了表示离婚决心，曾向法院提起诉讼，法院通知女方后，女方才委托我们，在了解案件情况和女方心理期望后，我们和男方沟通希望协商解决、好合好散，男方向法院撤回起诉，但法院并未提供撤诉裁定书，只是在法庭上做了个笔录，让男方签字。幸好我事前提示女方警告男方：要提供确实撤回离婚诉讼的证据，所以当庭男方拍了庭审笔录用手机传给女方，女方又用手机传给我，我及时下载到手机里备用。

民政局是借助系统录入和审核的，如果确实提起过民事诉讼，需要上传撤诉裁定书，否则无法进行后续的审查工作，离婚登记陷入僵局。

大家都知道，曾经相爱的两个人走到离婚这一步，虽各有各的原因，但彼此的信任脆弱至极。在双方同意离婚、对协议条款达成一致、约时间来到民政局办理手续甚至离婚证发放前，任何一个环节都变数重重，如果这次办不了手续，等跟法院申请阅卷准备好资料后再来办理，不知道是否会出现新的变数。

我们紧急和办事员沟通看如何解决，了解了办事员的权限和难处后，我们又与民政局的主管领导进行沟通，将事情原委、我们能够提供的资料、可能产生风险的概率及建议解决方案等充分进行了剖析解释，最终领导同意将我手机里那个庭审笔录照片打印出来，附上离婚双方手写的书面承诺，才顺利办理了离婚登记手续。

一早我们是第一个领号的，经历波折办完手续已经是中午了。在历次的沟通中，双方情绪已经平复了很多，为了感谢我的支持，二人决定一起请我吃午饭。席间，聊起这个过程，两个人拿着离婚证感慨着：如果今天您不跟我们一起来，我们肯定不可能这么顺利的办完。

这个案子给我提了醒，自此，所有协议离婚的客户涉及到与相关部门的沟通协调和手续办理，我都全程参与，超出预料的变数太多。