沟通是律师的必备技能之一，面对性格各异的客户，律师的沟通能力不仅体现在对专业知识的扎实积累上，更需要“察言观色”，针对不同性格的客户，有的放矢地完成沟通。2月25日下午，雷杰展达律师事务所“青年律师成长训练营”第17期集中培训活动，市场部张娜以“色眼识人——性格色彩密码”为主题，与大家一起在不同色彩的奥妙中，探索自己的性格和个性。

培训会伊始，张娜首先通过40道测试试题带领大家进入性格色彩的世界，为现场学员进行了色彩划分，并对红色、蓝色、黄色、绿色4种颜色分别代表的典型性格特征做出了详细讲解。张娜表示，每种颜色都代表着一种性格共性，通过色彩分析可以了解自身及他人的性格特点，进而改善与客户的沟通和相处方式，促进有效沟通，提高工作效率。

每种性格都有自己独特的语言和行为模式，各有优势和不足，张娜认为，性格是天生、个性是养成，学习性格色彩分析，不仅是为了了解他人、准确洞察他人的需求，更是为了帮助大家进一步认识自己、完善自己，从而实现个人的成长和进步。

在互动环节，张娜结合自己的经验，为大家演示了对待不同性格色彩的客户，如何应对能够达到目标结果等具体问题，并分享了通过常用语和提问方式等手段来为客户进行色彩定义的经验。

律师沟通技巧培训是雷杰展达“青年律师训练营”中提升青年律师工作技巧和工作效率的重要环节。通过不同维度的技巧培训，帮助青年律师深刻认识到自己的长处和短处，并经过系统训练扬长避短，掌握主动权，进而提升服务品质和工作能力。一期一会，只为成就更好的自己！

■ 雷杰展达市场部

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